Публичная оферта на платные услуги

Редакция от 11 ноября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Оформляя оплату через сервис ЮKassa на платформе PetParking.ru, Пользователь (далее — «Заказчик») выражает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Оферты.

1. Стороны и предмет оферты

1.1. Исполнитель — самозанятая Дубова Виктория Александровна, ИНН 771609111680, плательщик налога на профессиональный доход (НПД) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.

1.2. Заказчик — зарегистрированный пользователь платформы PetParking.ru, оплативший подписку «Премиум», размещение объявления или размещение услуги.

1.3. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-сервисные услуги:

• доступ к расширенному функционалу платформы PetParking.ru на тарифе «Премиум» в течение оплаченного срока;
• размещение объявления типа «Продать» на тарифе «Стандарт» на 14 календарных дней;
• размещение услуги исполнителя (второй и каждой следующей) на тарифе «Стандарт» на 14 календарных дней.

2. Тарифы и стоимость

2.1. Тариф «Стандарт» предоставляется всем зарегистрированным пользователям без оплаты. На нём бесплатно и без ограничения количества размещаются объявления «Отдать», «Пристроить», «Потерян», «Найден».

2.2. Объявление «Продать» на тарифе «Стандарт» размещается платно: 49 ₽ за одно объявление на 14 календарных дней с момента оплаты. Повторная оплата продлевает размещение ещё на 14 дней.

2.3. Исполнитель на тарифе «Стандарт» размещает одну услугу бесплатно. Каждая следующая услуга публикуется после одобрения модератором и оплаты: 49 ₽ за одну услугу на 14 календарных дней с момента оплаты. Повторная оплата продлевает размещение ещё на 14 дней.

2.4. Тариф «Премиум» оплачивается пакетом на выбранный срок:

На тарифе «Премиум» объявления «Продать» и услуги исполнителя размещаются без оплаты и без ограничения количества, пока действует подписка.

2.5. Срок подписки «Премиум» исчисляется календарными месяцами с даты успешной оплаты. Оплата при действующей подписке «Премиум» продлевает её на выбранный срок от даты окончания текущего периода.

2.6. Перечень возможностей тарифов приведён на странице /tariffs.

3. Момент оказания услуги

3.1. Услуга считается оказанной в момент её предоставления: для подписки «Премиум» — в момент активации тарифа (успешного зачисления платежа и предоставления доступа к расширенному функционалу); для размещения объявления или услуги — в момент публикации после успешной оплаты.

3.2. С этого момента Заказчик имеет постоянный технический доступ к оплаченным функциям в течение всего оплаченного срока. Услуга носит характер длящейся, оказывается непрерывно.

3.3. Невозможность пользования Платформой по причинам, не зависящим от Исполнителя (отсутствие интернета у Заказчика, технические проблемы устройства Заказчика, блокировка учётной записи за нарушение Правил и т. п.), не является основанием для возврата.

4. Порядок возврата средств

4.1. К Услугам не применяется правило об отказе от товара дистанционно (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), так как Услуги не являются товаром.

4.2. Самостоятельный возврат за подписку в течение 24 часов

В течение 24 часов после оплаты подписки «Премиум» Заказчик может самостоятельно инициировать полный возврат через личный кабинет (/account → кнопка «Вернуть деньги»), если выполнены все условия:

• С момента оплаты прошло не более 24 часов;
• Заказчик не воспользовался платными функциями платформы, а именно:
  • не создавал новых объявлений;
  • не отправлял сообщений в чате с другими пользователями;
  • не оставлял отзывов о других участниках;
  • не оформлял бронирований услуг исполнителей.

При самостоятельном возврате:

• Возврат полной суммы платежа на ту же карту в течение 1–3 рабочих дней;
• Подписка прекращается немедленно, доступ к платным функциям отключается.

За размещение объявления или услуги самостоятельный возврат не предусмотрен: услуга оказывается в момент публикации (п. 3.1).

4.3. Возврат после 24 часов или при использовании платных функций

По истечении 24 часов с момента оплаты, либо если Заказчик воспользовался платными функциями (см. п. 4.2), услуга считается оказанной согласно п. 3 настоящей Оферты.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате на info@petparking.ru с темой «Возврат», указав логин и причину. Заявление рассматривается индивидуально с учётом факта оказания услуги.

Возврат после 24-часового окна не гарантирован и не является обязательством Исполнителя в силу того, что услуга считается оказанной с момента её предоставления.

4.4. Случаи 100 % возврата по инициативе Исполнителя

Возврат полной суммы платежа осуществляется в любое время в следующих случаях:

• Техническая невозможность оказания услуги по вине Исполнителя в течение более 7 календарных дней подряд при письменном обращении Заказчика;
• Ошибочное списание средств (двойное списание и т. п.).

4.5. Сроки и способ возврата

Возврат осуществляется тем же способом, которым был получен платёж (на ту же банковскую карту), в течение 1–3 рабочих дней при самостоятельном возврате и до 10 рабочих дней при возврате по заявлению.

4.6. Возврат НЕ производится в случаях

• Учётная запись Заказчика заблокирована за нарушение Правил Платформы;
• Заказчик требует возврата на основании ст. 26.1 ЗоПП (это правило применяется только к товарам, не услугам);
• Заказчик прошёл 24-часовое окно и факт оказания услуги (предоставление доступа или публикация объявления/услуги) подтверждён.

5. Продление

5.1. Подписка «Премиум», размещение объявления и размещение услуги не продлеваются автоматически. Данные банковской карты для повторных списаний не сохраняются.

5.2. Продлить подписку или размещение Заказчик может в любой момент повторной оплатой — на странице /tariffs или в личном кабинете.

5.3. По окончании оплаченного срока доступ к функциям «Премиум» прекращается, а объявление «Продать» и платная услуга исполнителя (при отсутствии действующей подписки «Премиум») перестают показываться другим пользователям. Они сохраняются в личном кабинете Заказчика и могут быть снова опубликованы после оплаты.

6. Чеки и налогообложение

6.1. Исполнитель является плательщиком НПД (самозанятым). По каждому платежу выдаётся электронный чек через мобильное приложение «Мой налог» ФНС России.

6.2. Чек направляется Заказчику на e-mail, указанный при регистрации, в течение 24 часов после оплаты.

7. Персональные данные и согласие

7.1. Оплачивая услуги, Заказчик соглашается с обработкой персональных данных на условиях Политики конфиденциальности.

7.2. Платёжные данные (номер карты, CVV) не передаются Исполнителю — обработка осуществляется банком-эквайером через сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»).

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых третьими лицами (сторонними исполнителями) через Платформу. См. п. 5 Пользовательского соглашения.

8.2. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена стоимостью оплаченной Заказчиком услуги за текущий период.

9. Изменения оферты

9.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на странице /offer-subscription. Существенные изменения вступают в силу через 14 дней после публикации.

9.2. К уже оплаченным услугам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент их оплаты.

10. Реквизиты и контакты

Самозанятая Дубова Виктория Александровна ИНН: 771609111680 E-mail: info@petparking.ru Сайт: https://petparking.ru

---

Версия 2.1 от 11.11.2026.